Le concept de smart city (ville intelligente ou ville numérique durable) est une approche visant à renforcer, de façon optimale, les connexions entre les acteurs de la ville dont l'habitant fait désormais partie à part entière, en tirant partie des évolutions technologiques et des mutations sociétales. L'innovation réside avant tout dans l'adaptation visée des relations entre les usagers, leur ville et leurs outils, afin d'optimiser ce réseau et répondre aux nouveaux besoins économiques, sociaux et environnementaux. Dans un contexte de crise économique et énergétique sur fond de compétitivité des territoires, le concept de smart city propose un ensemble de pistes mettant en cohérence des outils émergents et permettant une efficacité économique renouvelée.